Với Gạo House mọi thông tin cá nhân về khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối. Dưới đây là chính sách bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng trên website dongphucgiadinh.com

Tổng quan về chính sách bảo mật thông tin

  • Gạo House hiểu rõ tầm quan trọng và tôn trọng quyền bảo mật thông tin cá nhân của người sử dụng. Chúng tôi nhận thức được tầm quan trọng của các dữ liệu cá nhân mà bạn đã tin tưởng giao phó. Chắc chắn chúng tôi sẽ có trách nhiệm quản lý, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn đúng cách. Bằng thiện chí của mình, chính sách bảo mật thông tin của Gạo House sẽ cung cấp nội dung tổng quan nhằm minh bạch hóa mục đích thu thập, sử dụng, xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi như thế nào. Những chính sách bảo mật này sẽ có thể được thay đổi, chính vì vậy hãy đọc một cách cẩn thận và nên thường xuyên xem lại. 
  • Khi bạn ghé thăm, truy cập vào Dịch vụ trên website, có nghĩa rằng, bạn đã thừa nhận, đồng ý và chịu sự ràng buộc với các điều khoản mà Gạo House quy định trong chính sách này. Việc chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn đều được bạn đồng ý (bao gồm cả các phần bổ sung, sửa đổi tùy từng thời điểm). 
  • Nếu Chúng tôi thay đổi Chính Sách Bảo Mật, Chúng tôi sẽ cập nhật thay đổi hoặc sửa đổi đó trên trang web của Chúng tôi. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất cứ lúc nào.

Chúng tôi thu thập những thông tin gì?

Trong quá trình tương tác, sử dụng dịch vụ trên website: dongphucgiadinh.com, khách hàng cần phải cung cấp các thông tin như: tên người nhận, số điện thoại, email, địa chỉ nhà hoặc cơ quan/công ty, phương thức thanh toán… để thuận tiện cho việc vận chuyển, thanh toán và đổi trả hàng. 

Chúng tôi thu thập dữ liệu của trường hợp nào?

  • Khi bạn đồng ý các thỏa thuận hoặc chủ động cung cấp cho chúng tôi các thông tin hoặc tài liệu liên quan đến bạn để sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. 
  • Khi bạn tương tác với Chúng tôi thông qua: các cuộc gọi (có thể được ghi âm lại), thư từ, fax, gặp trực tiếp, thông qua phương tiện truyền thông trên nền tảng mạng xã hội và thư điện tử.
  • Khi bạn tương tác hoặc sử dụng các dịch vụ trên Trang web của Chúng tôi. Điều này bao gồm thông qua các tập tin Cookie mà Chúng tôi có thể triển khai khi bạn tương tác với các ứng dụng hoặc Trang web của Chúng tôi.
  • Khi bạn thực hiện các giao dịch với Chúng tôi.
  • Khi bạn cung cấp cho Chúng tôi thông tin phản hồi hoặc khiếu nại.
  • Khi bạn tham gia vào một cuộc thi hoặc sự kiện do Chúng tôi tổ chức.
  • Khi bạn gửi dữ liệu cá nhân của bạn cho Chúng tôi vì bất cứ lý do nào.

Chúng tôi thu thập những thông tin gì?

  • Họ tên
  • Địa chỉ email
  • Ngày sinh
  • Địa chỉ thanh toán
  • Số điện thoại
  • Giới tính

Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của khách hàng với các mục đích dưới đây:

  • Gửi thông báo chương trình khuyến mãi và giới thiệu các Bộ sưu tập mới ra mắt
  • Dùng thông tin thu thập được để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ
  •  Sử dụng thông tin đã thu thập để giải quyết khiếu nại và thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh như email, số điện thoại…

Chia sẻ thông tin cá nhân

  • dongphucgiadinh.com cam kết sẽ bảo mật, không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng.
  • Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin của khách hàng cho một số thành viên nhất định thuộc các trường hợp sau:

(1) Bạn đồng ý chia sẻ thông tin đó;

(2) Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật;

(3) Sử dụng để bảo vệ quyền lợi chính đáng của chúng tôi trước pháp luật.

Thời gian lưu trữ thông tin

dongphucgiadinh.com chỉ xóa đi dữ liệu thông tin khi khách hàng có yêu cầu, yêu cầu này được gửi về mail cskh.gaohouse@gmail.com

Ngoài ra, tất cả các thông tin đều sẽ được lưu trữ trên hệ thống kiểm soát máy chủ của dongphucgiadinh.com trong thời gian là 01 năm. Trong 01 năm tới, nếu không phát sinh thêm giao dịch mới chúng tôi sẽ chủ động xóa thông tin khách hàng.

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cung cấp như thế nào?

Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của bạn trên trang web này nếu không được phép. Nếu bạn đồng ý cung cấp thông tin cá nhân, bạn sẽ được bảo vệ. Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho một hoặc nhiều hơn các Mục Đích sau đây:

  • Để xem xét và/hoặc xử lý yêu cầu/giao dịch của bạn với Chúng tôi.
  • Để tiếp nhận, xử lý, thương lượng hoặc hoàn thành một giao dịch và/hoặc để đáp ứng yêu cầu của bạn về sản phẩm và dịch vụ nhất định và thông báo cho bạn về những vấn đề dịch vụ và các hoạt động bất thường của tài khoản.
  • Để bảo vệ an toàn cá nhân, các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người khác.
  • Để xác định hoặc thẩm tra.
  • Xử lý hoặc tiến hành dịch vụ chăm sóc khách hàng, cung cấp các hướng dẫn cho bạn, tiếp nhận hoặc phản hồi bất cứ yêu cầu nào được đưa ra bởi (hoặc có ý định được đưa ra bởi) bạn.
  • Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng với mục đích liên lạc cùng bạn để thông báo các thông tin cập nhật của Gạo house như thư điện tử tin tức, chương trình khuyến mại qua email, số điện thoại…
  • Nếu chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ, công ty quảng cáo, các công ty đối tác liên quan, chúng tôi cũng yêu cầu họ bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như cách chúng tôi thực hiện.

Cam kết bảo mật thông tin

  • Chúng tôi sử dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật thích hợp để ngăn chặn việc truy cập trái phép để tiêu hủy hoặc gây ra mất mát, thiệt hại cho thông tin của bạn. 
  • Chúng tôi khuyên bạn không nên cung cấp thông tin chi tiết về thanh toán với bất kỳ ai thông qua email. Và, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những vấn đề mà quý khách gặp phải trong quá trình trao đổi thông tin thông qua internet hoặc email. 
  • Bạn không nên sử dụng các chương trình, công cụ để can thiệp vào hệ thống hoặc làm thay đổi cấu trúc dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào. 
  • Tất cả các thông tin giao dịch sẽ được dongphucgiadinh.com bảo mật tuyệt đối. Trừ các trường hợp sau: (1) yêu cầu cung cấp thông tin của cơ quan pháp luật, (2) các điều kiện, điều khoản và nội dung trang web được các cơ quan có thẩm quyền điều chỉnh. 

Thông tin cá nhân của bạn là một trong những tài sản quan trọng nhất đối với dongphucgiadinh.com. Nó được bảo mật trong trung tâm dữ liệu của Gạo House và chỉ được truy cập khi cần kiểm tra nhận dạng thông tin cá nhân để thực thi chính sách về Chính sách riêng tư này.

Mọi thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ

✤ Website: https://dongphucgiadinh.com/

? Email: cskh.gaohouse@gmail.com

☎️CSKH: 1900 1718

☎️ Liên hệ mua hàng: 0886.883.555

▶ Địa chỉ: Số 23 Ngách 97/16 Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội